話が長い人っていますね。特に職場に多い気がします。
話が長い人って単純に長いだけではなく、何を言いたいのかわからない事が多いです。相手が話が長い人だと「この人、頭が悪いのかな」と思ってしまうことがありませんか。
また職場にいる話が長い人って、仕事ができない印象の人が多いです。売れない営業だったり、面倒な上司だったりします。
ただし、もしかすると自分が周りからそう思われている可能性もあります。自分と重なる部分がないか、チェックしたほうがいいです。
話が長い人は自分の話の長さに気づいていません
世の中には「話し好き」という人もいます。普段から話が長い傾向があります。
しかし基本的には長くない人なのに、何かの場面で話が長い人になってしまう場合もあります。どちらにしても、無駄な時間になりそうです。話の内容が、自分が全く興味を感じないことだと最悪ですね。相手が上司や取引先や顧客だと、無下にすることもできません。
しかし、気づかないうちに自分自身がそういう困った存在になってしまっている事が意外にあるものです。自分チェックをおすすめします。
話が長いことを言い換えると
話が長いことを言い換えると、「言葉数多い」「口が長い」「饒舌」「話好き」があります。そして、「話が長すぎる」「一方通行である」「話が面白くない」「興味がない」「関係のない話」などと相手を困らせてしまいます。
相手に「話が長い」と感じさせないためには、「簡潔に」「要約して」「相手に興味を持たれる」ように話すことで、対策可能です。
話が長すぎると、聞き手は退屈したり、自分の話をする時間が減ったり、話の本質がわからなくなったりすることがあります。
また、話が一方通行である場合、聞き手は自分の意見を言えず、不満に感じることがあります。さらに、話の内容が面白くないと、聞き手は話を聞く気がなくなることがあります。
また、話の内容が理解できないと、聞き手は話についていけず、イライラすることがあります。最後に、話の内容に興味がないと、聞き手は話を聞く気がなくなることがあります。
話が長い人は頭が悪い印象がある
話が長い人の話には、要点が不明瞭だったり、ゴールが何なのか分かりにくいことがあります。
更に同じ話を繰り返されることもあります。「頭が悪いのかな」と感じてしまうことがありませんか。
しかし実際には、有名大学出身者にも、実在します。ですから、話が長いこと自体は頭が良い悪いに直結するものではないと分かります。ただ、頭が悪い印象は残ります。
話が長い人が頭が悪いと感じてしまうのは無駄な情報が多い
実際に頭が悪いかどうかは別として、悪いと思われる原因は、話が論理的ではないことや無駄な情報が多いことで原因になっていると思われます。意見があるのは良いのですが、根拠があります。感情や感覚が理由になっていて論理では理解し難いのです。そして関連するように無駄な情報が多いです。
論理的説明をしたいのではなく、単に話をしたいだけなのかもしれません。
不安な気持ちが原因で饒舌になっている
話が長い人の心理状態には、自分がよく知らない部分について話す場面で、自信がないことや不安を消すように饒舌になることがあります。
調べていないと素直に言うことができずに、自己防衛のために、言い訳がましい話が続き、結果的に話が長くなるのです。実際よりも自分をよく見せたいとか、認められたいという欲求が強いのかもしれません。
自慢話でマウントを取りたい
自分よりキャリアが少ない人や、立場が低い人を見つけると、マウントを取りたいという気持ちが強くなるケースもあります。参考になれば幸いという気持ちで始まったとしても、徐々に話し手が自慢話に自己陶酔していくと、相手は辛くなります。同時、この人頭が悪い人という印象を持ちます。
話が長い人と話すと相手は疲れるしイライラする
話が長い人は相手をイライラさせ疲れさせます。
一般的には、立場が関係する場合が多いと思われます。上司の話にイライラする。取引先の担当者の話にイライラするなどです。しかし、実はその逆もあります。
部下の報告や相談内容が要点がなくダラダラ続くような時、営業担当の説明が不明瞭で分かりにくい時、相手の上司や顧客も疲れるのです。同じようにイライラするのです。
結論が後回しで疲れるしイライラする｜仕事ができないイメージ
ビジネストークでは、結論から話すのが一般的です。先に結論があるので、ゴールラインも見えます。しかし話が長い人の話し方は、時系列的で小説のページをめくるように、順番に説明されていきます。話の中盤まできても、一体何の話を聞かされているのかわからない時があります。
やっとゴールラインが見える頃には、疲れてぐったりしてしまいます。疲れるのです。ですから、そこまで至るまでにイライラしてしまいます。しかし当人は順番に話をしないと気が済まないようで、巻き込まれてしまいます。自分がイライラする精度、無駄なストレスを抱えてしまいます。
また話が長い人は、合理性に欠けるイメージが強くあります。また論理的でもないため、仕事が出来ない印象へと繋がり、仕事のパートナーとして敬遠されます。
話の長い人は職場を混乱させてるかも
話の長い人が職場において一定の影響を与える可能性があります。その中でも、職場を混乱させる可能性について説明します。
- 時間の浪費: 話が長い人が会議や業務の際に長く話すことで、他のメンバーやチームが予定通りの作業を進めることが難しくなる可能性があります。時間が無駄になることで、プロジェクトの進行に支障をきたす可能性があります。
- コミュニケーションの遮断: 話が長くなる人が話す際に、他のメンバーや同僚が積極的に発言する機会が減少するかもしれません。これによって、他の人々の意見や提案が十分に聞かれず、意思決定に影響を及ぼす可能性があります。
- 情報の伝達の遅れ: 話が長くなる人が情報を提供する際、その情報の本質が埋もれてしまうことがあります。結果として、重要な情報が十分に伝わらず、誤解や混乱が生じる可能性があります。
- 集中力の欠如: 話が長い人の話に聞き手が飽きてしまうと、会話全体に対する集中力が低下する可能性があります。これによって、大切なポイントや意見が見逃される可能性があります。
- 仕事の遅れ: 話が長い人が業務上の相談や報告などで時間を多く使うことで、他のメンバーの仕事が遅れる可能性があります。これによって、プロジェクトの進行に悪影響を及ぼすことがあります。
これらの問題を避けるためには、職場で効果的なコミュニケーションを確立する必要があります。適切なフォーマットの会議や報告の方法を導入したり、話が長くなる人に対してタイムマネジメントの意識を促すことで、職場の混乱を最小限に抑えることができるでしょう。また、上手なフィードバックの提供やコミュニケーションスキルのトレーニングも、効果的な職場環境の構築に役立つかもしれません。
話が長い人は嫌われる｜同僚との関係が悪くなる
立場や関係性が、話し手と聞き手の立場が、どちらが上であっても下であっても、話が長いと嫌われる可能性があります。同僚も同じです。回りくどい話し方で、ダラダラと話しが長いと、同僚との関係性も悪くなる可能性があります。
話が長い人が苦手とか嫌いと思われる原因は、案外こんなところにあるのかもしれません。
何を言いたいのかわからないし嫌われることに気がついてない
長い話が相手を疲れさせるのは、何を言いたいのか分からない、ということが多いです。主に仕事においてということになりますが、雑談でも起きる場合があります。
相手は、「何を言いたいのか分からない＞話が通じない＞疲れる＞イライラする」と変化していきます。
話が長い人は、自分が嫌われる話し方をしていることに気がついてないのだと思われます。相手が露骨に迷惑そうな表情をしているのに、自分が話すことに夢中になっているのです。その結果、話の内容に関心がない相手を巻き込んでしまいます。
要約して話すことを覚えてくれると状況は改善されるのですが・・・
話が長い人：女性の場合
女性の場合、話が長くなることは一般的に男性よりもよく見られます。これは、文化的な要因やコミュニケーションのスタイルの違いに起因することがあります。女性が話が長くなる理由と、その対処法について説明します。
話が長くなる理由:
- 共感や共有の意図: 女性は一般的に感情や経験を共有し、共感を示すことに重きを置く傾向があります。そのため、話の中で細かい詳細や感情を豊かに表現することがあり、話が長くなることがあります。
- 社交的なコミュニケーション: 女性同士のコミュニケーションでは、会話を通じてつながりを深めることが重要とされることがあります。そのため、相手の話に共感や反応を示すことで、友情や信頼を築こうとすることがあります。
- 詳細な情報の提供: 女性は多くの場合、情報を詳細に提供することで相手に正確な理解を求める傾向があります。これによって、話が詳細になり、時間がかかることがあります。
対処法:
- アクティブリスニング: 相手が話している間、アクティブリスニングを行いましょう。うなずいたり、関心を示す反応を見せることで、相手が自分の話に興味を持っていることを示せます。
- 共感を示す: 相手の話に共感や理解を示すことで、話が長くなっても相手が安心して話し続けることができます。ただし、適度に共感を示しつつ、会話を進行させることも大切です。
- 要約して確認する: 相手が話を終えたら、簡潔に要約してその内容を確認しましょう。相手の話が伝わったことを示す一方で、次に進むための手助けとなります。
- 自分の話を挟む: 相手が話している途中で、自分の関連する話を挟むことで、バランスを保ちつつ自分の意見も表現できます。ただし、相手を遮らないように気を付けましょう。
- 時間を意識する: コミュニケーションの時間に制限がある場合、それを相手に伝えることで、話が長くなりすぎないように調整することができます。
女性の話が長くなる傾向を理解し、適切にコミュニケーションをとることが大切です。相手のコミュニケーションスタイルを尊重しつつ、円滑なコミュニケーションを実現するために工夫しましょう。
話が長い人：男性の場合
男性の場合も、話が長くなることがある一方で、女性とは異なるコミュニケーションの特徴があります。男性が話が長くなる理由と、その対処法について説明します。
話が長くなる理由:
- 専門知識や趣味への情熱: 男性は特定の専門知識や趣味に情熱を持つことが多いです。そのため、その分野について詳細な情報や経験を共有しようとする傾向があり、話が長くなることがあります。
- 自分の成果や実績のアピール: 男性は競争心や自己アピールの欲求を持つことがあるため、自分の成果や実績を詳しく説明したり、成功体験を共有したりすることで、自己アピールを図ろうとすることがあります。
- 情報の一方的な提供: 男性の一部は、情報を伝えることに重きを置き、相手の反応やフィードバックよりも、情報を一方的に提供することに力点を置くことがあります。
対処法:
- 興味を示し、適切なタイミングで反応する: 相手が話している間、興味を示し続けましょう。適切なタイミングで相手の話に反応することで、会話が対話的になります。
- 質問を投げかける: 相手の話に質問を投げかけることで、話題を深堀りすることができます。相手の話を尊重しながら、会話の進行をコントロールできる方法です。
- 自分の話を加える: 自分の関連する経験や意見を交えることで、バランスの取れた会話を実現できます。自分の意見や経験をシェアすることで、対話が活発になるかもしれません。
- 要約と感謝: 相手が一つの話題を終えたら、簡潔に要約してその内容を確認し、その後で感謝の意を表すことが重要です。
- 自分の制限を示す: 自分のスケジュールや時間に制限があることを伝えることで、相手が話が長くなりすぎないように配慮することができます。
男性の話が長くなる傾向を理解し、適切なコミュニケーションスタイルをとることが大切です。相手の話に耳を傾けつつ、適切なタイミングで自分の意見を挟んだり、対話を進行させる工夫を行いましょう。
話が長い人は仕事で成果を出せない｜うざい存在と思われれている
話が長い上司、話が長い部下、話が長い営業マンなど、職場にいる話が長い人は、仕事の成果を出せません。
特に話が長い上司は、マイナスの影響が強いので注意が必要です。管理職からチームリーダーまで、上司が話が長いと、残業は増えますし、チームのマインドは下がります。
業績改善に向けてのボトルネックが、職場の上司だったなんていうことは実際に起きていることです。
職場内では、話が長い人として認識されています。話し始めると、うざい人の話が始まったと人が離れていく可能性があります。
話が長い人の心理には共通の特徴がある
話が長い人には、いくつか共通する特徴があります。
心理的な理由と、社会人としてのスキル（特に要約力と文章力）が不足していることがあります。
どちらにしても意識を持つことと、トレーニングをすることです。改善をして、簡潔に明瞭に相手に伝えられるように変わりましょう。
話が長い人の心理には次のような状況があると言われています。
1）人に認められたい欲求が強い
2）根底に不安がある
3）知ってることを全部話したい
認められたい欲求が強い
つまり承認欲求が強いということです。簡単に言えば、自分をよく見せたいという心理が自慢話を続けさせます。ですので、自分が期待している反応が得られないとさらに話が長くなります。
不安がある
自分の話の内容や話し方に、不安を持っています。その不安を消すようにして、大量の情報を詰め込みたくなるのです。
知ってることを全部話さないと気が済まない
気になるのは相手の理解度ではなく、自分の出し尽くした感です。とにかく話し尽くさないと気が済みません。ですので相手にすると、不要な情報だらけに感じるのです。
話が長い人はなぜ長い
話が長い人がなぜ長く話してしまうのか、その理由を簡潔に説明しますね。先の特徴との関連もあります。話が長い人がそのような傾向を持つ理由は、いくつかの要因によるものです。
- 情熱と共有欲: 話が長い人は、自分の話題に情熱を持っていることが多いです。彼らはその情報や経験を他人と共有したいという気持ちから、詳細を省かずに話す傾向があります。
- 細部へのこだわり: 話が長い人は、細かい部分にも注意を払うことが多いです。彼らにとっては、話の中の細かい情報も大切な一部であり、それを語らないと伝わらないと考えることがあります。
- 新たなアイデアや関連話題: 話をしている途中で新たなアイデアや関連する話題が浮かんでくることがあります。これによって話の流れが変わり、話が長くなることがあります。
- 相手への説明欲: 話が長い人は、相手に自分の考えや意見を十分に理解してもらいたいと思うことがあります。そのために詳細な説明を行い、自分の立場や視点を正確に伝えようとするのです。
- コミュニケーションスキルの未熟さ: 話の長さが相手にとって適切かどうかを判断するコミュニケーションスキルが未熟な場合、話が長くなることがあります。相手の興味や反応を把握し、適切な情報を適切な量で伝えるスキルが必要です。
これらの要因が組み合わさって、話が長くなることがあります。話が長い人とのコミュニケーションでは、相手の興味を引きつつ、適切な情報を伝える方法を工夫することが大切です。
話が長い人の原因には病気や障害の可能性もある
話が長い人の背後には、時に病気や障害が影響を与えることがあります。こうした状況を理解し、適切な対応をすることが大切です。
- 過度な焦燥や不安: 不安障害や過度のストレスによって、話が長くなることがあります。本人自身が不安を感じ、それを解消しようとする一環として、細かい点や詳細を繰り返し話すことがあるかもしれません。
- 自閉症スペクトラム障害: 自閉症スペクトラム障害（ASD）の人々は、社会的な相互作用やコミュニケーションに難しさを抱えることがあります。そのため、話が一つのトピックに集中して長くなることがあります。
- 注意欠陥多動性障害（ADHD）: ADHDの人々は、注意散漫や衝動的な行動が見られることがあります。これによって、話題が次々と変わり、話が長くなることがあります。
- 情報処理の遅さ: 話が長い人が情報を処理するスピードが遅い場合、自分の思考を整理するために時間がかかることがあります。そのため、話す内容が複雑に入り組んでしまい、話が長くなることがあります。
- 自己認識の難しさ: 一部の人は、自分の話が相手にどの程度伝わっているかを判断するのが難しいことがあります。そのため、確認の意味で同じことを繰り返し話すことがあります。
これらの要因は、話が長くなる人々の行動に影響を与える可能性があることを示しています。大切なのは、相手の行動に対して理解を示し、適切なサポートを提供することです。また、医療専門家との相談や適切なサポートの提供が、話が長い人々の生活の質を向上させる手助けになることもあります。
話が長い人への対処法
話が長い人と上手にコミュニケーションをとるための対処法についてご紹介します。
- 耳を傾ける: まず最初に、相手の話をしっかりと聞く姿勢を持ちましょう。相手が自分の考えや経験を共有しようとしていることを尊重することが大切です。
- アクティブリスニング: アクティブリスニングは、相手が話している内容を理解し、共感を示すための技術です。相手の話に対して適宜うなずいたり、関心を示す反応を見せることで、相手が話しやすくなります。
- 質問を活用する: 質問を使って相手に関与を促しましょう。相手の話を深堀りするための質問を投げかけることで、話の流れをコントロールすることができます。
- 要約して確認する: 相手が一つの話題を終えたら、簡潔に要約してその内容を確認しましょう。相手が自分の話が伝わっているか確認する一環として役立ちます。
- 自分の話を挟む: 相手が話している途中で、自分の関連する話を挟むことで、バランスを保ちつつ自分の意見も表現できます。ただし、相手を遮らないように注意しましょう。
- 話題の切り替え: 相手の話が長くなりすぎた場合、適切なタイミングで話題を切り替えることも検討してみてください。ただし、相手の話を尊重しながら切り替えることが大切です。
- 時間を意識する: コミュニケーションを行う際に時間を意識することも大切です。会話が長引いている場合、相手に次の予定があることを伝えることで、適切なタイミングで終了できるように努めましょう。
- フィードバックを控えめに: 相手に自分の意見や感想を伝える際は、控えめに行うことが大切です。相手の話を否定せずに、共感や理解を示すよう心がけましょう。
- 場をコントロールする: グループ内で話が長くなる場面では、ファシリテーターとして話の進行をコントロールすることが重要です。タイムキーパーや議題整理などを活用して、効果的なコミュニケーションを促進しましょう。
これらの対処法を活用して、話が長い人と円滑なコミュニケーションを築くことができます。相手を尊重し、適切なバランスを保ちながらコミュニケーションを進めることを心がけましょう。
話が長い人への終わらせ方
話が長い人と上手に終わらせる方法をご紹介します。
- ポーズを利用する: 相手が少しの休憩を取るタイミングを見計らって、その隙間を利用して「ちょっと、その話、もう少しで時間になるんだけど」と伝えましょう。相手も自分の話が長いことに気づくかもしれません。
- 共感を示しながら結論を導く: 相手の話に共感を示しながら、結論に近づくようなフレーズを使ってみてください。「その経験、本当に興味深いね。それで、最終的にどのように対処したんですか？」などと問いかけることで、話を整理し終わらせることができます。
- 自分のスケジュールを伝える: 「それは本当に面白い話だけど、今日はちょっと時間が押していて…」などと、自分のスケジュールの都合を伝えることで、話の長さを調整するきっかけになるかもしれません。
- 要約と感謝: 相手が一つの話題を終えたら、簡潔に要約してその内容を確認し、その後で感謝の意を表しましょう。「その話、本当に興味深かったです。ありがとう」という言葉を添えて、次の流れに移ることができます。
- 別の話題への移行: ある程度の話が終わったら、別の関連する話題に移ることで、自然に話の流れを切り替えることができます。相手が新しい話題に興味を持ってくれるかもしれません。
- 自分の話を加える: 自分の経験や意見を交えることで、会話をバランスよく進行させることができます。相手の話に対して関連する自分の話を短く挿入し、話題を変える機会を作ることができます。
- 積極的に締めくくる: 相手が話を締めくくる機会を作ることも大切ですが、自分からも積極的に話をまとめることで、話題の終了を促すことができます。例えば、「それで、まとめると…」と言葉を導くことができます。
これらの方法を適宜組み合わせて使うことで、話が長い人とのコミュニケーションをスムーズに終えることができます。相手に対して敬意を持ちつつ、適切なタイミングで結論へ導くことを心がけましょう。
まとめ
話が長い人は、実は単純に話が長いだけではありません。立場が上司であれ、部下であれ、プラスに作用することはほとんどありません。文章を要約して話すのは、社会人が毎日行う常識です。
同じ話を繰り返していると、「頭悪い人」という印象にもつながってしまいます。
改善できば、評価は変わりますし、具体的に業績にも良い影響が出るはずです。
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