話が長い人への切り上げ方｜傷つけずに

世の中には話が長い人がいるものです。特に困るのが会社の中に話が長い人がいる場合です。相手は上司や部下であり、対応の仕方を間違えると相手を傷つけてしまい、今後の関係性に大きく影響する可能性があるからです。

当記事では、話が長い人への切り上げ方について、相手を傷つけずに対応する方法について紹介してまいります。

話が長い人への切り上げ方｜傷つけずに

身近な人の中に話が長い人がいるのではないでしょうか。話が長い人との会話は、非常にストレスがかかることがあります。話が長い人は、相手がどう感じているかに気づかず、時間を忘れて話を伸ばしてしまうことがあります。

相手を傷つけずに、話を早く切り上げる方法を知っておくことは、コミュニケーション能力を高める上で必要なスキルです。相手を傷つけてしまうような対応の仕方をしてしまえば、相手が上司であれ部下であれ、逆恨みや逆ギレなど感情を持たれてしまう可能性があるのです。今後の仕事をしていく関係性に大いに影響してしまう可能性があります。

話が長い人への切り上げ方で傷つけずに対応する方法としては、以下の方法があります。

話が長い人への切り上げ方

1）相槌を打ちつつ要点をまとめる

2）次の予定があることを伝える

3）「すみません、ちょっと急いでいるんです」と伝える

4）会話のテンポを変える

5）話を転換する

話が長い人への切り上げ方｜相槌を打ちつつ要点をまとめる

話が長い人との会話で、相手が話をするときには、相槌を打ちながら、要点をまとめていく方法があります。

例えば、「そうですね」「なるほど」といった相槌を打ちながら、相手の話の中から重要なポイントを把握し、まとめて伝えるのです。

この方法は、相手を傷つけずに、話を早く切り上げることができます。相手に対して、あなたが話しに興味を持っていることを示しつつ、話をまとめ、時間を節約することができるようになります。

ただし、相槌を打ちながら、相手を急かすような態度や自分がイライラしている感情が表面に出ないように注意する必要があります。むしろ、ゆったりした感じを装いつつ対応することです。態度や感情が表面に出ると、相手に悪い印象が伝わってしまいます。

話が長い人への切り上げ方｜次の予定があることを伝える

話が長い人との会話で、次の予定があることを伝える方法もあります。例えば、「あ、そういえば、もうすぐ次の予定があるのです」というと、相手も話を切り上げやすくなります。話している側にも、話を切り上げるタイミングを探している場合もあるからです。ただし、相手が上司の場合などで、「どこに行くの？」と聞いてくる場合もあります。あらかじめ予定の内容を考えておく必要があります。

また、相手の話が長い理由の中には、あなたがその話題に興味や注意が不足していると感じている場合もあります。次の予定があることを伝えることで、話を聞いている時間が限られていること、話題に興味がないわけではないことを伝えることができます。

言葉選びや口調に配慮しないと相手を傷つける場合がありますので、注意しましょう。

話が長い人への切り上げ方｜すみません、ちょっと急いでいるんですと伝える

時間に余裕がない場合、相手に「すみません、ちょっと急いでいるんです」という言葉を使うと、相手も話を切り上げやすくなります。ただ相手の話を聞きながら、急いでいる様子を態度で示すと、相手が上司でも部下でも印象は悪化します。

相手に対して丁寧に伝えることが重要です。話が長い人も状況に気づいて、時間をとってしまったことを申し訳なく思うはずです。ただし、あからさまな態度や使いすぎは要注意です。相手から避けられるようになってしまうリスクがあります。後日、相手からの支援や協力が必要な場面に得られなくなってしまう可能性があるからです。